De aanvraag moeheid

Alles moet, niets komt vanzelf

Er is hulp. Er zijn regelingen. Er is ondersteuning.
Op papier.
In de praktijk betekent het: formulieren. Bewijs. Wachtlijsten. Herindicaties. Bezwaren. Loketten. Gesprekken. Nog een gesprek. En dan: “u komt net niet in aanmerking.”

Welkom in het doolhof dat mantelzorg heet.

“Ik kreeg zes keer de verkeerde contactpersoon. Toen heb ik gehuild bij de gemeente. Pas toen kwam er iets meer schot in de zaak.”
— Nadia, 50

Geen tijd, geen energie – wél een stapel papier

Mantelzorgers zorgen, regelen, werken, coördineren en leven tussen de bedrijven door.
Toch moeten ze zélf uitzoeken:

  • Waar ze recht op hebben

  • Bij wie ze moeten zijn

  • Wat de juiste termen zijn

  • Hoe de systemen werken

  • Wat er misgaat, want het systeem zegt het niet zelf

En als je één woord verkeerd gebruikt? Dan krijg je nul op het rekest.

“Ik vroeg om hulp in het huishouden. Blijkbaar moest ik het ‘ondersteuning in het dagelijks functioneren’ noemen. Dat wist ik veel.”
— Laura, 41

Je moet sterk zijn om hulp te krijgen. Juist als je dat niet meer bent.

Er wordt gezegd: “Zeg het als het niet meer lukt.”
Maar als je dat doet, krijg je een intake, een wachttijd, en vervolgens een besluit dat opnieuw bevochten moet worden.

Zorg krijgen is een project op zich geworden.
En wie geen energie of kennis heeft, valt buiten de boot.

Het systeem rekent op overbelasting

Want mantelzorg is niet alleen ‘zorgen voor’, het is ook:

  • Besluiten lezen waar je geen touw aan vastknoopt

  • Termen leren als “gebruikelijke zorg” en “voorliggende voorzieningen”

  • Elk jaar opnieuw aantonen dat je naaste nog steeds niet beter is

“Ik moest uitleggen waarom mijn man nog steeds zijn dwarslaesie had. Alsof die ineens verdwijnt.”
— Anja, 58

Wat we nodig hebben?

  • Echte ondersteuning – niet alleen voor wie zijn weg al kent

  • 1 loket, 1 aanspreekpunt, 1 keer je verhaal

  • Geen jaarlijkse herkeuring van chronische situaties

  • Vertrouwen als uitgangspunt – niet wantrouwen

We zijn niet bang voor zorg.
We zijn moe van het gevecht eromheen.

Avatar foto

Marjolijn Bruurs is sociaal ondernemer, voorzitter van Stichting Mantelzorgelijk en initiatiefnemer van Mantelzorgelijk.nl. Als ervaringsdeskundige en mantelzorgactivist maakt zij zichtbaar waar beleid en praktijk uit elkaar lopen en wat dat betekent voor mantelzorgers. Ze zet zich in voor structurele verandering, spreekt zich uit waar systemen tekortschieten en pleit voor beleid waarin de grenzen, bestaanszekerheid en stem van mantelzorgers daadwerkelijk leidend zijn.

Comments (0)

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Back To Top