
Zoveel jaren, zoveel managers
Ik ben kapot moe van drukke werkweken. En na een dag gastlessen op het ROC fiets ik door de storm naar papa. Ik heb een gesprek met de locatiemanager. Vorige week was de symbolische druppel die de emmer liet overlopen. Niet heel klotsend hoor maar druppend want er waren twee lieve jonge invalkrachten die heel goed mijn emoties zeiden te begrijpen. Ik had papa aangetroffen met een koude natte hals vd drank die hij had laten vallen blijkbaar. Zijn kleren waren flink gescheurd. Ik was geschokt en woedend (wat ik gelijk ook probeerde te onderdrukken). Radeloos ging ik eerst met tissues zijn koude bonige nek en hals droog deppen. Ik vroeg naar de verantwoordelijke die avond. Die kwam snel en noteerde alles.
Communiceren met een niet werkend elektronisch dossier
Ik verwacht niks. Heb wel vaker met haar voorgangers gepraat. Het levert allemaal niks op. Ga lief zijn. Ze doet ook maar haar best. Leuk mens en ik hou het kort want ik wil in 30min naar papa om hem te helpen met eten. Feit is dat er geen communicatie of geïrriteerde communicatie over papa is met de EVV’er. Als ik vragen heb word ik sinds januari verwezen naar een elektronisch dossier. Bits zegt ze dat we daar een brief over hebben gekregen. Broerlief gaat na. Systeem werkt niet. Ik bel mijn contactpersoon. Die zegt “klopt, we zijn er mee bezig”. Ik laat gaan en neem me voor te wachten. Er gebeuren dingen met papa. Ik zie briefjes over wondjes in zijn kast waar ik niks van afweet. Ik zie papa. Ik zie zijn gescheurde kleren. Ik zie zijn botten. “Maar hij eet heel goed hoor”. Ik zie niemand hem helpen. Voor extra hulp hebben we vorig jaar handtekening moeten zetten. Ze krijgen dus meer geld maar ik zie niet wie papa helpt met eten.
Enfin…. sinds JANUARI betrachten we geduld en dansen we om elkaar heen. Mijn email met een verzoek voor een gesprek wordt hop teruggespeeld. Ik word weer moe nu ik dit opschrijf. Het is een gotspe. Mw de locatiemanager legt uit dat personeel nog getraind moet worden dus wordt na de zomer
….. maar beaamt dat we eens samen om tafel moeten.
Ik mail zojuist de e-mail uitwisseling v destijds door. Ik krijg een auto-reply. Mw is 6 dagen vrij.

Comments (0)