Mantelzorgelijk wordt nog inclusiever en toegankelijker!

Goed nieuws. We breiden uit om nog meer mantelzorgers in Nederland te bereiken, door inclusiever en toegankelijker te worden. Mantelzorgelijk is een landelijk platform voor en door mantelzorgers. In de afgelopen 9 jaar zijn we uitgegroeid tot een professioneel platform dat gratis informatie biedt aan alle mantelzorgers in Nederland. Op ons platform kunnen lotgenoten elkaar online vinden en ervaringen delen. Maandelijks ontvangen we duizenden unieke bezoekers op onze website, wat laat zien dat we duidelijk voldoen aan de behoeften van mantelzorgers.

Vier jaar geleden realiseerden we ons dat we nog niet iedereen konden bereiken, terwijl dat wel ons doel is. Dit gold met name voor kwetsbare groepen zoals laaggeletterden, nieuwkomers en mantelzorgers met een migratieachtergrond die de Nederlandse taal niet goed beheersen. Veel van deze mantelzorgers hebben taken, maar kunnen vaak geen ondersteuning vinden binnen het zorg-systeem vanwege kennis-, cultuur- en taalbarrières.

Om tegemoet te komen aan nieuwkomers en mantelzorgers met een migratieachtergrond hebben we in 2019 onze informatiepagina’s vertaald naar het Arabisch, Turks, Spaans en Engels. Maar daar bleef het niet bij; er zijn ongeveer 1,5 miljoen mensen in Nederland die moeite hebben met lezen en schrijven. Daarom hebben we destijds besloten om alle teksten ook in gesproken vorm aan te bieden in het Nederlands, Engels, Spaans, Turks en Arabisch. Mantelzorgelijk is het eerste platform op het gebied van mantelzorg dat deze mogelijkheden biedt, waardoor onze website nog inclusiever en toegankelijker wordt voor een grotere groep mantelzorgers in Nederland.

Bij de lancering van deze functie ontvingen we veel complimenten, maar ook vragen en suggesties over andere talen die we zouden moeten vertalen. Het was echter gewoon een kwestie van geld. Als vrijwilligers zijn we afhankelijk van donaties, fondsen en giften. Desondanks lieten de verzoeken ons niet los en de afgelopen jaren hebben we contact gezocht met verschillende partijen om te kijken of we onze informatiepagina’s in nog meer talen konden vertalen. En dat is gelukt! Het ministerie van VWS zal ons helpen om deze wens te realiseren. Vanaf begin 2024 kun je bij ons op de website alle relevante mantelzorginformatie vinden in het Frans, Duits, Pools, Oekraïens, Russisch, Farsi en Berbers. Niet alleen in tekstvorm, maar ook als gesproken informatie.

We zijn enorm trots dat dit gelukt is. Mantelzorginformatie moet immers voor iedereen gratis toegankelijk zijn!